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Obtenez du feedback contextualisé et personnalisé à chaque point clé du parcours client.

Que vous vous adressiez à un prospect, un client ou un collaborateur, Oktave vous offre la possibilité de collecter la donnée à n’importe quel moment et sur n’importe quel support.

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Créez des formulaires qui respectent votre identité visuelle en quelques clics.

Nul besoin de faire appel à un graphiste, Oktave permet de concevoir facilement de beaux questionnaires qui mettent en valeur votre marque.

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Gagnez du temps avec l’analyse de vos réponses.

Appréciez les résultats de vos sondages grâce au générateur de rapport statistiques. Téléchargez des présentations visuelles issues de vos questionnaires, partagez-les avec votre équipe pour piloter votre activité.

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Une interface conçue pour répondre à vos besoins et à ceux de vos clients.

Un constructeur de formulaires intuitif pour vous, les créateurs. Une expérience répondant optimale avec un format de réponse dynamique et ludique.

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et plusieurs autres fonctionnalités ...

Typologie de question

Typologie de question

QCM, NPS, CES, Verbatim ...

Importez vos éléments graphiques et unifiez vos formulaires à l'échelle de votre organisation.

Libraire de thèmes partagés

Importez vos éléments graphiques et unifiez vos formulaires à l'échelle de votre organisation.

Règles de logique

Règles de logique

Créez des embranchements en fonction des réponses précédentes.

Alertes marketing

Alertes marketing

Faite remontez l'insatisfaction à chaud vers le service concerné afin que celui-ci traite le mécontentement client.

Aperçu et tests

Aperçu et tests

A tout moment vous pouvez procéder à un aperçu de votre questionnaire sur différents supports et le tester en vous mettant à la place du répondant.

Travail collaboratif

Travail collaboratif

Une organisation au sein de laquelle plusieurs équipiers sont rattachés. Attribuer des différentes autorisations à vos équipiers.

Export des données

Export des données

Les données brutes sont exportables au format Excel et CSV.

Canaux de diffusion

Canaux de diffusion

Partagez votre questionnaire sur le canal le plus adapté à votre audience : Email, SMS, QRCode, Réseaux sociaux ...